(495) 7754820, 7264820
Путешествия и туры
 
Главная > Спецпредложения — Путешествия и туры
 
Версия для печати

«Русский Ключ» – система классификации гостиниц

 

Компания "Deecon" использует систему классификации отелей «Русский Ключ» с целью предоставления услуг высокого качества для русскоговорящих туристов.

Классификация «РУССКИЙ КЛЮЧ» помогает как можно лучше встретить туриста из России в отелях разных стран мира. Наличие у отеля Классификации «РУССКИЙ КЛЮЧ» является гарантией того, что в отеле турист получит всю информацию на русском языке, что персонал не только владеет русским, но и знает менталитет, традиции и обычаи страны. Кроме того, в таких отелях непременно присутствуют российские телеканалы, журналы и масса других приятных мелочей, помогающих почувствовать себя уютно и комфортно.

Система «ключей» проста и удобна в использовании. Она аналогична «звездночной системе» от 1 до 5 «звезд»: чем больше количество ключей присвоено отелю, тем выше его категория. Точно также и в классификации «РУССКИЙ КЛЮЧ» - от 1 до 5 «ключей». Больше «ключей» - больше услуг предоставляет отель русским Гостям.

Ключи отеля могут быть 2-х видов "Серебряные" - когда сам отель заявляет существующие сервисы, или "Золотые" - когда инспектор "Русского Ключа" проверяет и гарантирует присутствие услуг в данном отеле, в результате которого отель получает Сертификат «Русский Ключ».

 Стандарт

Уровни

1РК*

2РК

3РК

4РК

5РК

5РКЛ

ОБЩИЕ УСЛУГИ  ОТЕЛЯ

Информационный материал (Брошюры, Веб-сайт, Каталог) на русском языке

 

X(1)

X(1)

X(1)

X(2)

X

Журналы в холле отеля на русском языке

       

X

X

Газеты на русском языке

       

X

X

Один русский телеканал

   

X

X

X

X

Прием еще 2-х дополнительных российских ТВ-каналов

         

X

Прием «Первого Канала» среди ТВ-каналов.

       

X

X

УСЛУГИ ПЕРСОНАЛА

Персонал, ознакомленный с менталитетом русских гостей

   

X

X

X

X

1 сотрудник со знанием русского языка в отеле (на ресепшене, в баре или в ресторане)

     

X

   

2 сотрудника со знанием русского языка в отеле (на ресепшене, в баре или в ресторане)

       

X

 

Более 2-х сотрудников со знанием русского языка в отеле (на ресепшене, в баре или в ресторане)

         

X

Гид (по запросу) со знанием русского языка

       

X

X

Няня (по запросу) со знанием русского языка

         

X

УСЛУГИ В НОМЕРЕ

Халат и тапочки

     

X(1)

X

X

Электрический чайник

       

X

X

Крепкие алкогольные напитки в мини-баре

       

X

X

*При отсутствии требуемых услуг, временно отелю назначается уровень 1РК. 
(1) - Один элемент в наличии - (2) Меню и минимум еще один элемент в наличии

 

Отели с классификацией русского ключа на нашем сайте:

GRAND HOTEL ET DE MILAN 5* LUX - 4 PK

WESTIN PALACE 5* - 4PK

MILAN MARRIOTT HOTEL - 3РК